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Avantages Pro Box
Les offres SFR Pro sont bien plus qu’un abonnement. C’est un accompagnement de bout en bout, pour vous permettre de rester concentré sur ce qui compte vraiment : votre activité.
Accompagnement sur mesure
Service Client Pro Assistance disponible du lundi au samedi de 8h à 21h, avec support technique 7j/7 via l’app SFR&Moi.
Rendez-vous Pro en magasinAccès privilégié à des rendez-vous pros en boutique pour un conseil personnalisé et rapide.
Accompagnement Commercial dédiéDes experts répondent à vos demandes commerciales, initient des contacts proactifs et réguliers pour vous proposer des offres adaptées, des conseils personnalisés ou des changements de matériels.
On veille sur votre connexion
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Intervention garantie sous 8h ouvrées
En cas de coupure Internet, un technicien intervient en moins de 8h ouvrées pour établir un diagnostic sur site. Si le délai d’intervention sous 8h n’est pas respecté, un mois d’abonnement vous est offert.
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Connexion de secours
Votre box Pro bénéficie de l'Internet Garanti avec une box de poche 4G incluse. Ainsi en cas d'interruption de votre connexion fibre vous pouvez poursuivre vos activités.
Sécurité et tranquillité d’esprit
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Découvrir l’option cybersécurité
SFR Cybersécurité
Une solution complète qui protège vos smartphones, tablettes et ordinateurs de votre entreprise pour naviguer sur Internet en toute sérénité. Elle vous prémunit des cybermenaces (arnaques en ligne et par sms, phishing, vols d’identité et fuite de données.